信访工作推进管理系统软件功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
信件录入 信件编号,投诉人姓名,联系方式,投诉内容,责任单位,处理进度,处理结果,回复时间,回复内容,分类,评价,备注
文件收发 文件编号,发文单位,收文单位,文件类型,文件标题,收发日期,文件密级,文件状态,备注
案件管理 案件编号,案件名称,责任单位,处理进度,处理结果,处理人员,起止时间,分类,备注
督办管理 督办编号,督办事项,责任单位,督办人,督办状态,截止时间,处理结果,备注
反映情况统计 投诉人性质,问题来源,问题分类,处理状态,处理结果,处理时限,处理人员,处理方式,备注
范围问题分析 问题来源,问题分类,责任单位,问题性质,处理状态,处理人员,处理时限,处理方式,备注
处理过程管理 处理进度,处理人员,处理时间,处理方式,处理结果,备注
质量分析统计 信访情况,处理情况,处理时限,处理效果,投诉率,投诉类型,处理方式,备注
统计分析报表 处理情况统计,投诉情况分析,处理人员绩效,处理时限情况分析,根源分析,备注
绩效考核管理 工作量,工作质量,工作效率,处理结果,服务态度,备注
信件查询 信件编号,投诉人姓名,联系方式,投诉内容,责任单位,处理进度,处理结果,回复时间,回复内容,分类,评价,备注
文件查询 文件编号,发文单位,收文单位,文件类型,文件标题,收发日期,文件密级,文件状态,备注
案件查询 案件编号,案件名称,责任单位,处理进度,处理结果,处理人员,起止时间,分类,备注
督办查询 督办编号,督办事项,责任单位,督办人,督办状态,截止时间,处理结果,备注
整改落实管理 整改事项,责任单位,处理时间,处理结果,整改验收,备注
工作日志 工作日期,工作内容,问题记录,解决方案,处理结果,备注
转办管理 转办事项,转办原因,接收单位,处理时限,处理结果,备注
督查管理 督查事项,负责人,检查内容,检查时间,检查结果,检查人员,备注
催办管理 催办内容,催办人,催办时间,催办方式,催办结果,备注
知识库管理 问题分类,问题解决方法,处理流程,备注
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS